Rückgabebestimmungen

Unsere Rückgabebestimmungen

Bei Stackkicks ist uns Ihre Zufriedenheit wichtig. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch.

Um eine Rücksendung anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@stackkicks.nl mit Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes. Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeformular zu, das Sie Ihrer Rücksendung beilegen müssen.

Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung. Innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch, je nach Ihrer Präferenz.

Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@stackkicks.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter.