Inhalt

  • Artikel 1 – Definitionen 1
  • Artikel 2 – Identität des Unternehmers 1
  • Artikel 3 – Anwendungsbereich 2
  • Artikel 4 – Das Angebot 2
  • Artikel 5 – Das Abkommen 4
  • Artikel 6 – Widerrufsrecht 4
  • Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs 5
  • Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts 5
  • Artikel 9 – Der Preis 6
  • Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung 6
  • Artikel 11 – Lieferung und Ausführung 7
  • Artikel 12 – Einfuhrzölle und Zoll 8
  • Artikel 13 – Zahlung 8
  • Artikel 14 – Beschwerdeverfahren 8
  • Artikel 15 – Streitigkeiten 9

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

  1. Widerrufsfrist : der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
  2. Verbraucher : die natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und die mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
  3. Tag : Werktag;
  4. Dauerschuldverhältnis : ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, dessen Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung sich über einen Zeitraum erstreckt;
  5. Dauerhafter Datenträger : Jedes Instrument, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe zugänglich sind.
  6. Widerrufsrecht : die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;
  7. Unternehmer : die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne an Verbraucher anbietet;
  8. Fernabsatzvertrag : eine Vereinbarung, die zwischen dem Verbraucher im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsschlusses ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
  9. Fernkommunikationstechnologie : Mittel, mit denen eine Vereinbarung getroffen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort befinden.
  10. Allgemeine Geschäftsbedingungen : Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers:
Mohammed (Stackkicks)
 Geschäftsadresse: Binnenhavenweg 7, 8211AA, Lelystad
 E-Mail-Adresse: info@stackkicks.nl
 Handelskammernummer: 90142349

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, wird der Verbraucher vor Vertragsschluss darüber informiert, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Unternehmen eingesehen werden können und ihm auf Anfrage schnellstmöglich kostenlos zugesandt werden.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Vertragsschluss der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht zumutbar, wird der Verbraucher vor Vertragsschluss darüber informiert, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie ihm auf Anfrage kostenlos elektronisch oder auf anderem Wege zugesandt werden.
  4. Falls neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Servicebedingungen gelten, finden der zweite und dritte Absatz entsprechend Anwendung. Im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
  5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, bleiben die Vereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
  6. Sachverhalte, die nicht von diesen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, sind im Sinne dieser Geschäftsbedingungen zu beurteilen. Etwaige Unklarheiten hinsichtlich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Geschäftsbedingungen sind im Sinne dieser Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot zeitlich befristet gültig ist oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot enthält eine vollständige und korrekte Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist so detailliert, dass der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, müssen diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wahrheitsgetreu darstellen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
  4. Alle Abbildungen, Spezifikationen und Daten in diesem Angebot dienen lediglich der Veranschaulichung und begründen keinen Anspruch auf Entschädigung oder Kündigung des Vertrags.
  5. Die Produktbilder stellen die angebotenen Produkte getreu dar. Das Unternehmen kann jedoch nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
  6. Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, um dem Verbraucher die mit der Annahme des Angebots verbundenen Rechte und Pflichten klar darzulegen. Dies betrifft insbesondere:
    1. Der Preis beinhaltet Steuern;
    2. etwaige Versandkosten;
    3. die Art und Weise, wie die Vereinbarung zustande kommt und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
    4. unabhängig davon, ob das Widerrufsrecht Anwendung findet oder nicht;
    5. die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten des Vertrags;
    6. die Frist zur Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
    7. die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnologie auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif für die verwendeten Kommunikationsmittel berechnet werden;
    8. ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie sie vom Verbraucher eingesehen werden kann;
    9. die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsschluss die von ihm im Zusammenhang mit dem Vertrag angegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls berichtigen kann;
    10. alle anderen Sprachen, in denen das Abkommen neben Niederländisch geschlossen werden kann;
    11. die Verhaltensregeln, denen sich der Händler unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltensregeln elektronisch einsehen kann; und
    12. die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer langfristigen Transaktion.
    13. Optional: Verfügbare Größen, Farben, Materialarten.

Artikel 5 – Das Abkommen

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich elektronisch. Solange der Unternehmer den Eingang dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
  3. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten.
  4. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  5. Der Unternehmer kann – im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen – feststellen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind.
  6. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht einzugehen, so ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder die Ausführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
  7. Der Unternehmer übermittelt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, die es dem Verbraucher ermöglicht, diese auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern:
    1. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder ein klarer Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
    2. Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;
    3. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen dem Verbraucher bereits vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt;
    4. die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
  8. Bei einem langfristigen Geschäft gilt die Bestimmung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung.
  9. Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung geschlossen, dass die betreffenden Produkte in ausreichender Menge verfügbar sind.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

  1. Beim Kauf von Produkten haben Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen von ihm im Voraus benannten und dem Unternehmen mitgeteilten Vertreter.
  2. Während der Widerrufsfrist behandelt der Verbraucher das Produkt und dessen Verpackung sorgsam. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er es behalten möchte.
  3. Übt er sein Widerrufsrecht aus, so sendet er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück, und zwar gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
  4. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail benachrichtigen. Nach der Widerrufserklärung muss der Verbraucher die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Er muss den fristgerechten Rückversand nachweisen, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
  5. Hat der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht erklärt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, oder hat er das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgesandt, so ist der Kauf endgültig.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

  1. Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, trägt er die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
  2. Hat der Verbraucher den Kaufpreis entrichtet, erstattet der Unternehmer diesen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Online-Händler eingegangen ist.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß Artikel 8 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist jedoch nur dann wirksam, wenn der Unternehmer dies im Angebot, spätestens jedoch rechtzeitig vor Vertragsschluss, klar angegeben hat.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für folgende Produkte möglich:
    1. die vom Unternehmer gemäß den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;
    2. die eindeutig persönlicher Natur sind;
    3. die naturgemäß nicht zurückgegeben werden können;
    4. die schnell verderben oder veralten können;
    5. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
    6. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
    7. für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.
    8. bei Hygieneprodukten, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.

Artikel 9 – Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen am Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Diese Preisabhängigkeit und der Umstand, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Zielpreise handelt, werden im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften beruhen.
  4. Preiserhöhungen sind erst ab drei Monaten nach Vertragsabschluss zulässig.
    1. wenn der Unternehmer dem zugestimmt hat;
    2. Diese sind das Ergebnis gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen;
    3. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung vom Tag des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
  5. Die in den Produkt- oder Dienstleistungsangeboten angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
  6. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern übernehmen wir keine Haftung. Im Falle eines Druck- oder Tippfehlers ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Beschaffenheit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Rechtsvorschriften und/oder behördlichen Verordnungen entsprechen.
  2. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als die üblichen Verwendungszwecke geeignet ist.
  3. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer im Rahmen des Vertrags geltend machen kann.
  4. Etwaige Mängel oder Falschlieferungen müssen dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und im Neuzustand zurückgesendet werden.
  5. Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der Gewährleistungsfrist des Herstellers. Der Unternehmer übernimmt jedoch weder die Verantwortung für die Eignung der Produkte für den jeweiligen Anwendungszweck durch den Verbraucher noch für Ratschläge zur Verwendung oder Anwendung der Produkte.
  6. Die Garantie gilt nicht, wenn:
    1. Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert oder hat sie von Dritten reparieren und/oder verändern lassen;
    2. Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig fahrlässig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und/oder den Angaben auf der Verpackung behandelt;
    3. Die Mängel sind ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
  3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 7 Tage für die Niederlande und 1 bis 2 Wochen für Belgien. Bei Lieferverzögerungen besteht kein Kündigungsrecht, es sei denn, seit dem voraussichtlichen Liefertermin sind 14 Tage vergangen.
  4. Im Falle der Auflösung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer dem Verbraucher den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Auflösung.
  5. Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich sein, wird der Unternehmer sich bemühen, einen Ersatzartikel zu liefern. Der Unternehmer wird Ihnen bei der Lieferung klar und verständlich mitteilen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Das Widerrufsrecht bleibt auch für Ersatzartikel bestehen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Unternehmer.
  6. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte trägt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten, dem Unternehmer bekannt gewordenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Einfuhrzölle und Zollbestimmungen

  1. Artikel, die innerhalb der EU versendet werden, werden auf DDP-Basis (Delivery Duty Paid) versendet, was bedeutet, dass alle anfallenden Einfuhrsteuern und -gebühren im endgültigen Kaufpreis enthalten sind.
  2. Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Mehrwertsteuer und Zölle anfallen. Sobald das Paket sein Ziel erreicht hat, sind Sie für die Zahlung dieser Einfuhrabgaben und Steuern verantwortlich.
  3. SECAD (Sneakerboxshop) übernimmt keine Verantwortung für etwaige Änderungen der Währungswerte oder Wechselkurse, die Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen bei der Abrechnung in der Währung Ihres Landes anwenden.
  4. Sollten Sie Fragen zur Mehrwertsteuer und zu Zöllen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten.

Artikel 13 – Zahlung

  1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragserteilung zu zahlen.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer etwaige Ungenauigkeiten in den angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich mitzuteilen.
  3. Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer das Recht, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen, dem Verbraucher im Voraus mitgeteilte angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

  1. Beanstandungen bezüglich der Vertragserfüllung müssen dem Unternehmer innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung der Mängel durch den Verbraucher vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.
  2. An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Sollte die Bearbeitung einer Beschwerde voraussichtlich länger dauern, bestätigt der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen den Eingang und teilt dem Verbraucher mit, wann er mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann.
  3. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
  4. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer teilt schriftlich etwas anderes mit.
  5. Wenn sich eine Reklamation nach Ansicht des Unternehmers als berechtigt erweist, wird der Unternehmer nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 – Streitigkeiten

  1. Für Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich niederländisches Recht, auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.