Retourbeleid

Ons retourbeleid

Bij Stackkicks willen we ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.

Om een retourzending aan te vragen, stuur je ons een e-mail naar info@stackkicks.nl met vermelding van je ordernummer en de reden van retour. Wij zullen je dan een retourformulier sturen dat je bij je retourzending moet voegen.

Zorg ervoor dat de artikelen die je wilt retourneren in hun originele staat verkeren en nog steeds in de originele verpakking zitten. De kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen wij je een bevestiging van ontvangst. Binnen 5 werkdagen zullen wij overgaan tot terugbetaling of omruiling van het product, afhankelijk van je voorkeur.

Als je vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op via info@stackkicks.nl. Wij helpen je graag verder.